L'organisation de l'assistance téléphonique centrée sur une plate-forme de services spécialisée garantit à l'utilisateur -au travers d'un numéro d'appel unique- un suivi opérationnel de l'intervention : du diagnostic à la clôture de l'incident.

L'assistance téléphonique, c'est :

• un numéro d'appel unique : le 0 825 830 004
• un service ouvert du lundi au samedi inclus
• une couverture globale du système d'information :
  • matériels : serveurs, micro-ordinateurs, périphériques
  • systèmes et réseaux
  • logiciels applicatifs : SAGE, CEGID...
• des offres souples et modulaires adaptées à votre budget et qui répondent à vos besoins au quotidien
• des offres de télé services permettant de suivre l'évolution de votre entreprise
• des outils de suivi et de pilotage des incidents à votre disposition